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L’office de tourisme accessible à tous

Le label Tourisme & Handicap

Créé en 2001, le Label «Tourisme & Handicap» a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte des 4 types de déficiences (auditive, mentale, motrice et visuelle) et de développer une offre touristique adaptée.

Ce pictogramme indique que le professionnel du tourisme concerné, a entrepris une démarche volontaire d’accueil des publics ayant des attentes particulières liées à une déficience.

Tout ce qui a été mis en oeuvre pour accueillir

le vacancier ou le visiteur en situation de handicap s’avère très utile à tous..

L’office de tourisme accessible à tous

Bien plus qu’un label… Une évidence !

Grâce à l’emménagement dans de nouveaux locaux, l’office de tourisme a obtenu le label pour les 4 types de déficiences début 2015. Une première étape vers l’obtention de la “Marque Qualité Tourisme”.

Pour la déficience moteur :

Un accès a été mis en place avec une signalétique permettant un accès facile et autonome
L’espace Accueil offre du nouveau mobilier pour un vrai confort
Un accès aisé à la documentation générale
Un espace sanitaire accessible
Des places de stationnement adaptées situées face à l’office de tourisme

Pour la déficience auditive :

La mise à disposition d’une boucle magnétique
Des ardoises permettent de communiquer facilement

Pour la déficience visuelle:

Un éclairage de 200 lux pour faciliter la lecture labiale sans éblouissement ni reflets
Un guide en braille pour découvrir l’ensemble du territoire
Un guide adapté pour les personnes mal voyantes pour la découverte du territoire

Pour la déficience mentale:

La documentation est classée par thèmes et facilement identifiable grâce à une signalétique adaptée
Un circuit de ville adapté et des supports pédagogiques idéals pour la visite de ville

Des visites et animations sont en cours de préparation afin de satisfaire chaque type de déficiences. N’hésitez pas à contacter le personnel de l’office de tourisme, spécialement formé pour répondre aux mieux à vos attentes.